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会社名	株式会社ウェルヴィーナス
代表者（販売責任者）	橋本真吾
所在地	〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂１丁目１６番５号
電話番号	0120-788-911（受付時間：9:00～18:00／年中無休 ※年末年始を除く）
FAX番号	03-5459-1942
メールアドレス	customer@wellvenus.co.jp
販売URL	https://wellvenus.co.jp
販売価格	各商品ページに表示された価格（税込）
商品代金以外の必要料金	・送料税込5,500円以上のご注文：無料税込5,500円未満のご注文：全国一律660円（税込） ※各商品ページに「送料無料」の記載がある場合はその条件が優先されます。・決済手数料クレジットカード決済：無料後払い（コンビニ・郵便局・銀行）：　コンビニ・郵便局：無料　銀行振込：各金融機関所定の振込手数料をご負担いただきます ※支払期限を過ぎた場合、別途手数料が発生する場合があります（NP後払い：https://np-atobarai.jp/）
お支払い方法	・クレジットカード・後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
お支払い期限	・後払い：請求書発行日から14日以内・クレジットカード：各カード会社の引落日
商品の引渡時期	ご注文後、通常7営業日以内に発送いたします。 ※在庫状況、配送事情等により遅延する場合があります。
返品、交換について	・不良品、商品違い、破損等の場合商品到着後8日以内にご連絡ください。当社負担にて返品・交換対応いたします。・お客様都合による返品未開封かつ商品到着後8日以内に事前連絡をいただいた場合に限り承ります。その場合の返送料、発送時送料、振込手数料はお客様負担となります。・返品をお受けできない商品定期商品、トライアル商品、特別価格商品 ※商品ページに個別の返品特約がある場合は、当該条件が優先されます。
定期購入について	・定期コースは各回ごとのお支払いとなります。・解約、休止、配送周期および配送日の変更は可能です。これらのお手続きは、次回お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。【連絡先】電話：0120-788-911（9:00～18:00／年中無休 ※年末年始除く） FAX：03-5459-1942（24時間受付）メール：customer@wellvenus.co.jp ・商品に不備がある場合を除き、定期商品の返品はお受けできません。・キャンペーン等の割引価格でご購入された場合でも、継続購入を条件とした差額請求や解約金は発生しません。
注文の取消しについて	以下の場合、当社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合があります。・いたずら注文、なりすまし注文と判断した場合・所在不明等により配送不能と判断した場合・宿泊施設等を配送先に指定された場合
支払方法の変更について	お客様の同意なく支払方法を変更することはありません。利用不可の場合は事前にご連絡し、同意をいただいた場合のみ変更いたします。同意が得られない場合や連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります
未成年者のご注文について	未成年者は保護者の同意を得た上でご注文ください。同意が確認できない場合はご注文をお断りする場合があります。
その他注意事項	・ご登録メールアドレスは、ご注文確認や発送通知等の重要な連絡に使用します。・使い捨てメールアドレスでのご注文はお断りする場合があります。・配送先として宿泊施設を指定された場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。